Payment and dispatch

The following terms and conditions apply:

Domestic delivery only (Germany). 

Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)

Versandkosten Online-Lieferung:
Während des Bezahlvorgangs werden dir stets die detaillierten Versandkosten angezeigt. Somit hast du vor Abschluss deiner Bestellung immer volle Transparenz darüber, welche Versandkosten auf dich zukommen. Darüber hinaus werden die Preise für Serviceartikel zusätzlich zu den Versandkosten berechnet. Sowohl die Versandkosten als auch die Serviceleistungen sind im Warenkorb separat aufgeführt, damit du einen klaren Überblick über alle anfallenden Kosten hast.

Du hast mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt? Dann gilt für die gesamte Bestellung die längste Lieferzeitangabe. Wir möchten hierdurch vermeiden, dass dir zusätzliche Versandkosten entstehen.

Bitte beachte, dass aufgrund der notwendigen Altersprüfung die Lieferung von FKS/USK 18 Artikeln immer separat erfolgt. Diese Lieferung ist immer von dir persönlich entgegen zu nehmen (halte bitte deinen Personalausweis bereit). Eine Aushändigung an eine bevollmächtigte Person ist leider nicht möglich. Aus diesem Grund berechnen wir bei einer Bestellung von mehreren Artikeln die FSK/USK 18 Zustellung zuzüglich mit einmalig 1,50 Euro.

Standardversand (bis 1kg): 4,90 Euro
Standardversand (ab 1kg): 6,90 Euro
Versand mit FSK/USK 18 Prüfung*: zusätzlich 1,50 Euro
In case of deliveries to the German Islands, an island surcharge of 69,00 € is charged on the dispatch costs.

If the dispatch involves bulky goods (freight forwarding), we calculate as follows:
Sperrgut (bspw. TV ab 32", Sat-Anlagen etc.): zzgl. 22,00 Euro
Lieferung von Großgeräten zum Verwendungsort**: 69,90 Euro
Schwergut (bspw. Side-by-Side) über 120 kg (Lieferung zum Verwendungsort)**: 148,90 Euro

Zu beachten: Bedingt durch höhere Gewalt oder durch ein erhöhtes Paketaufkommen beim Versanddienstleister, kann sich unter Umständen die Lieferzeit verzögern.

Verpackungsentsorgung:
Indem du gebrauchte Verpackungen richtig recycelst, leistest du einen wertvollen Beitrag zum Schutz natürlicher Ressourcen und zur Vermeidung von Umweltverschmutzung.

Verpackungsabfälle, die bei der Auslieferung von Großgeräten anfallen, nehmen wir kostenlos zurück, um sie einem umweltgerechten Recycling zuzuführen. Versandkartons oder Füllmaterial entsorgst du bitte kostenfrei über dein kommunales Entsorgungssystem (zum Beispiel gelber Sack, gelbe Tonne).

*Wir möchten darauf hinweisen, dass FKS/USK 18 Artikel stets von dir persönlich entgegen zu nehmen sind, halte daher bitte deinen Personalausweis bereit. Eine Aushändigung an eine bevollmächtigte Person ist leider nicht möglich.

**Lieferung Großgeräte - deutsche Inseln: Lieferung zum Verwendungsort und Serviceleistungen sind uneingeschränkt verfügbar für folgende PLZ 17406 ff. (Usedom), 18528 ff. (Rügen), 18374 ff. (Zingst), 18569 (Ummanz), 21706 (Krautsand), 23769 ff. (Fehmarn), 23999 (Poel), 25821 (Hamburg Hallig),25845 (Nordstrandischmoor/Südfall), 78465 (Mainau),83209 (Herreninsel), 83256 (Fraueninsel).
Bei einem Versand zum Verwendungsort beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktage länger als bei einer Zustellung auf dem Festland. Für Großgerätelieferungen auf den anderen deutschen Inseln berechnen wir 69,00 Euro Inselzuschlag. Dies betrifft folgende PLZ:
18565 (Hiddensee), 25849 (Pellworm), 25859 (Hooge), 25863 (Langeneß), 25869 (Gröde/Oland/Habel), 25938 (Föhr), 25980 (Sylt - Westerland), 25992 (Sylt - List), 25996 (Sylt - Wenningstedt), 25997 (Sylt - Hörnum), 25999 (Sylt- Kampen), 26465 (Langeoog), 26474 (Spiekeroog), 26486 (Wangerooge), 26548 (Norderney), 26571 (Juist), 26579 (Baltrum), 26757 (Borkum), 27498 (Helgoland), 27499 (Neuwerk), 78266 (Büsingen)
Bitte beachte, dass der Paketversand auf Inseln 1 – 2 Werktage länger dauern kann.

Der Service Altgeräteentsorgung muss beim Bestellvorgang ausgewählt werden, damit die Altgerätemitnahme durchgeführt wird. Das Altgerät wird nur mitgenommen, wenn das Altgerät vom Strom- und Wassernetz getrennt sowie jegliches Wasser abgelassen ist. Die Altgerätemitnahme erfolgt kostenlos entsprechend der gesetzlichen Vorgaben nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz.
Im Warenkorb werden die Versandkosten, als auch Serviceleistungen separat aufgeführt. 

Bulky goods are marked as such in the item description.

Delivery periods

Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 1 - 3 working days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.
If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made. The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.

Accepted Payment options


via Mollie:
-  Payment via Sofortüberweisung [immediate transfer]
-  Payment by invoice (via Klarna)
-  Payment via instalment purchase (via Klarna)
-  Payment via credit card
-  Payment via PayPal
-  Payment via Apple Pay
- Payment via SEPA transfer

In case of questions, please contact us at the contact details mentioned in the Legal Notice.